天王寺駅のひとつ西隣にある駅です。南海電鉄と阪堺線（南霞町駅）、地下鉄（動物園前駅）との乗換駅で乗降客が多いです。
JRのホームは2面4線で長らく外側の1・4番のりばが大阪環状線内運転用として使用されてきましたが、現在は4番のりばから阪和線から直通の快速が発着するようになりました。
また、スパワールドや天王寺動物園、日本橋、新世界、通天閣で観光・買い物するには当駅の東口利用が便利です。

※参照→天王寺駅　　自動証明写真機探し→新今宮駅

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【交通】関西本線（大和路線）　大阪環状線　南海本線・高野線
　　　　地下鉄御堂筋線・堺筋線（動物園前駅）　阪堺電軌阪堺線（南霞町駅）

（新幹線）
東京・名古屋方面からは東海道新幹線を利用。
東京〜新大阪間は「のぞみ」で最速2時間25分。「ひかり」で約3時間。
広島･福岡方面からは山陽新幹線を利用。
博多〜新大阪間は「のぞみ」で最速2時間23分。「ひかりRailStar」で2時間45分前後。
いずれも新大阪駅からは東海道本線（JR神戸線）で大阪駅まで乗り、大阪環状線内回りに乗換。

（JR）
京都方面からは東海道本線（JR京都線）新快速を利用。京都〜大阪間28分。
神戸方面からは東海道本線（JR神戸線）新快速を利用。三ノ宮〜大阪間20分。
上記2方面はいずれも大阪駅で大阪環状線内回りに乗換。
和歌山方面からは阪和線紀州路快速を利用。特急利用の場合は天王寺駅で乗換。
奈良方面からは関西本線（大和路線）大和路快速・快速を利用。

（航空機）
＝大阪（伊丹）空港の場合＝
伊丹空港〜あべの橋間バスで30分。徒歩で天王寺駅まで行き大阪環状線外回りか大和路線で1駅乗車。
＝関西空港の場合＝
関西空港駅から関空快速を利用。特急「はるか」の場合は天王寺駅で乗換。