北関東の交通の要衝として古くから栄えた高崎駅です。
新幹線ができた現在でもその地位は揺るがず、上越⇔長野新幹線の乗換や在来線からの乗換が多いです。
新幹線のプラットホームには中央の通過線2線を除く4線が接しており、当駅折返し列車の設定もあります。
なお、「あさま」で当駅を通過する列車は、下り列車の場合は通過線を走行して駅北側にある分岐側制限160km/hの分岐器より長野新幹線に抜けていきますが、上り列車の場合は14番線を70km/h程度で通過したあと上越新幹線の線路に合流、もしくは駅手前で通過線に合流し加速しながら通過します。

【交通】上越・長野新幹線　高崎線　上越線　信越本線　両毛線　吾妻線

（新幹線）
東京方面からは上越・長野新幹線を利用。
名古屋・大阪・岡山方面からは東海道・山陽新幹線を利用し東京駅で上越・長野新幹線に乗換。
仙台方面からは東北・秋田新幹線を利用し大宮駅で上越・長野新幹線に乗換。
長野方面からは長野新幹線を利用。

（JR）
東京方面からは上野駅から特急「あかぎ」などを利用。新宿駅・池袋駅からは湘南新宿ライン特別快速を利用。

（航空機）
羽田空港駅から京浜急行線または東京モノレールを利用。
京浜急行線の場合は品川駅で、東京モノレールの場合は浜松町駅でそれぞれ京浜東北・山手各線に乗換。
いずれの場合も東京駅または上野駅で上越・長野新幹線に乗換。