大牟田市の西日本鉄道側の玄関口です。JRに追いやられる形で隅っこにありながら福岡方面の利用客はこちらが優勢でしたが、JRによる特急の割引きっぷの攻勢でシェアを落としつつあり、それに対抗するために2008年3月よりスピードアップによる所要時間短縮が図られることとなりました。

【交通】西鉄天神大牟田線　鹿児島本線

（西日本鉄道）
西鉄福岡（天神）駅〜西鉄大牟田駅は特急（料金不要）で約60分。

（JR）大牟田駅から徒歩すぐ。
福岡方面からは特急利用で博多駅から約45分。
熊本方面からは特急利用で熊本駅から約30分。
大分方面からは特急利用で熊本駅または久留米駅で乗換。

（航空機）
福岡空港からはリムジンバスで1時間20分。
または地下鉄利用で博多駅まで5分。博多駅からは博多方面からを参照。